Fundacion Instituut voor Kennis en Innovatie, SIKI, a haci su debut cu e curso post academico ‘Calidad y Financiamento den Cuido.’SIKI ta un organisacion sin obhetivo di ganashi, funda pa promove calidad di bida, pa medio di trece hunto ciencia y necesidad den comunidad, entre otro ‘Post Academisch Onderwijs’ cu ta enseñansa post academico.

E prome PAO di SIKI a tuma luga recientemente na Sala di Conferencia di Alhambra, dirigi pa dr. Jayburtt Dijkhoff y tabata atendi pa diferente profesional den cuido na Aruba.

Dijkhoff a studia ley na Universidad di Aruba y a specialisa den e area di derecho di salud. Dr. Dijkhoff a promove riba tereno di regulacion di calidad, bou supervision di Profesor Jaap Sijmons y Profesor Joep Hubben.

Den su calidad como hurista, Inspector na DVG, y e persona encarga pa lanta e Instituto di Calidad den Cuido, Dr. Dijkhoff a duna diferente conseho na Gobierno, organisacionnan y profesionalnan den cuido. Na e momentonan aki, Dijkhoff ta trahando riba publicacionnan, manera e ‘Meldcode Abuso di Mucha y Secresia Medico na Aruba,’ cu mester keda ta na October 2021. Su buki ‘Calidad y Eficiencia: Con nos ta logra un structura di cuido duradero na Aruba, Corsou y St. Maarten’ ta bay ta publica pa Februari 2022. Mester traha na mas PAO, segun dr. Jayburtt Dijkhoff. Esaki ta pa cumpli cu necesidadnan riba tereno profesional, unda ta tene cuenta cu locual Aruba mester.

Calidad y Financiamento den Cuido. E curso post academico ‘Calidad y Financiamento den Cuido’ a dirigi riba regulacion di calidad pa profesionalnan den cuido, supervisornan interno manera gerentenan di calidad, directornan y supervisornan externo manera Inspeccion Salud Aruba y AZV. E necesidad ta mas grandi pa e hecho cu e cuadro huridico ta diferente cu esun di Hulanda.

E pregunta ta si e dunado di cuido, e supervisor of e seguro ta cumpli cu ley.

Meta di e masterclass ‘Calidad y Financiamento den Cuido’ ta pa trece claridad den e regla y leynan actual riba calidad den y di cuido na Aruba. A atende cu e preguntanan con mester duna bon cuido den un organisacion y con ta evalua bon cuido pa otro organisacionnan; ki papel AruBIG, hunta disciplinario medico, standard profesional, sistema di calidad y cuido dirigi; con leu directiva of hunta di supervision ta responsabel pa cuido duna; Kico y con un Inspeccion mester haci den e sistema; y con AZV ta dirigi of limita calidad di cuido.

No tin definicion legal di calidad den cuido

Durante e curso a señala cu ley Calidad den Cuido di Salud no ta defini calidad den cuido, mas ainda cu calidad ta conoce diferente componente y acercamento. E ley mes ta regla e responsabilidad nan pero no e contenido. E responsabilidad pa registracion, esta e BIG, y standard profesional ta mara den e organisacion di calidad den practica of e institucion di cuido. E ley ta bisa ademas cu un institucion di cuido mester tin un organisacion di calidad adecuado cu esfuerso di e dunadonan di cuido. Pa esey mester tin trahadonan cu mester ta adecuadamente cualifica, cu medionan di sosten y sistemanan di calidad.

Dr. Dijkhoff a ilustra den su curso e structura di cuido na Aruba, cu ta cuminsa cu e Minister di Salud, instancianan di cuido cu ta mara na permiso y cu ta cay bou Inspeccion di Salud Publico y AZV.

Regulacion di calidad

Aruba tin cinco nivel di regulacion di calidad cu ta basa riba e Wet uitoefening geneeskunst, WUG di Hulanda. E BIG ta resultado di e WUG cu ta bisa cu e dunado di cuido no por ta solamente competente pero tambe sa su experticio. Aruba kier introduci un areglo similar, e AruBIG.

Otro aspecto ta e ley di disciplina medico (Medisch Tuchtrecht), cu ta un areglo cu mester garantisa e ehecucion profesional, y ta brinda e clientenan por entrega keho si e dunadonan di cuido no ta cumpli cu e standard profesional, cu por mina confianza den cuido di salud.

Unicamente e Medisch Tuchtcollege tin e autoridad pa stop dunadonan di cuido cu no ta cumpli cu standard di por sigui brinda servicio riba e area di cuido di salud. E conclusionnan di e tuchtcollege ta logra dos obhetivo importante cu ta clarifica e norma pa henter e grupo di profesional den cuido y ta limita cu ta sigui haci e mesun fout. “Pues no ta bay pa castiga, sino coregi,” dr. Dijkhoff a bisa.

E di tres pilar ta e standard profesional, cu ta duna autonomia na e gruponan di profesionalnan pa duna contenido na e normanan pa calidad den cuido. E espacio sinembargo ta limita pa ley y maneho di Gobierno. “No ta trata aki unicamente pa reglanan etico propio, pero specialmente riba liñanan di conducta pa sostene e dunadonan di cuido ora di tuma decision.

E guianan y protocolnan ta mara na indicadornan di calidad pa asina por midi progreso.

E di cuater nivel ta e organisacion di calidad. E calidad di cuido di salud mester ta bon organisa. E ta nifica cu un dunado di cuido of un instituto di cuido ta obliga pa duna bon cuido, unda e nivel profesional ta hunga un papel den henter e organisacion.

E condicionnan mester guia na un bon structura, bon proceso y finalmente bon resultado. E ta nifica cu e maneho di personal, pero hasta e construccion y infrastructura di e instancia di cuido ta importante. Calidad mester bira mas transparente pa permiti e supervisornan, AZV y clientenan por haci comparacion di dunadonan di cuido.

E ultimo ta e calidad y eficiencia den e structura di cuido, cu ta mara na un costo. Aruba a scohe pa financia calidad na su forma, esta via AZV. Y e escogencia tin su consecuencia pa calidad, pasobra a determina e espacio di movecion di e dunadonan di cuido, e cuadro di por scoge di parti di e seguro, AZV, y clientenan. Finalmente, Dijkhoff a bisa cu ta strategianan di maneho lo mester duna contenido na e structura aki, pa yega na uno cu ta economico, duradero y cu ta hisa of por lo menos mantene calidad na un nivel halto.

Responsabilidad

Hunta di directiva ta responsabel pa henter e organisacion ora ta trata di calidad. E hunta mester controla funcionamento di tur dunado di cuido, e proceso, structural y resultado, cu ta inclui sistemanan. E control interno ta importante pasobra e director ta semper responsabel pa locual e dunadonan di cuido ta haci. E responsabilidad ta pisa mas si e director ta dunado di cuido su mes, ya cu nan por keda exponi na tuchtcollege si nan no actua na tempo ora di risico evidente pa siguridad di e pashent.

Pesey ta importante cu e hunta di directiva sa con pa calcula risico y actua de acuerdo cu esey, particularmente den su relacion cu Inspeccion. Locual ta haci e trabou aki dificil ta si tin retraso di informacion y no tin suficiente profesional den e hunta di supervision.

Mientras cu e dunado di cuido mester tene na standard profesional, si mester resulta cu un dokter a sigui e mesun procedura cu cualkier otro, e no ta responsabel pa eventual daño na un pashent. Di otro banda, e dunado di cuido principal semper mester responsabilisa na e tuchtcollege, alomenos cu e no ta responsabel pa e parti di cuido cu a bay robes. Como tal, Dijkhoff ta kere cu e persona encarga cu cuido mester keda cu e direccion riba e ekipo encarga cu e tratamento, pero e ta nifica si cu e ta haya mas responsabilidad. “Pero un dunado di cuido ta keda semper dunado di cuido. No tin pausa den e tarea aki, ni den su oranan priva.”

Finalmente cada dunado di cuido mester di un areglo di keho cu ta accesibel y simpel. E presidente di e comision di keho no por ta mara na un dunado di cuido, pero mester tin conocemento riba tratamento di keho. Dijkhoff ta haya consehabel pa soluciona e keho den cuadro informal cu palabracion entre e dunado di e keho y esun cu ta ricibi e keho. Inspeccion di Cuido por tuma paso, entre otro duna boet, unicamente ora cu e dunado di cuido no ta cumpli na exigencia, dr. Dijkhoff a ilustra.

Bon Dia Aruba lo amplia den proximo edicion riba e otro dos temanan cu a keda trata durante e PAO cu ta Cumplimento y Supervision, y Financiamento, particularmente den cuadro di e landspakket palabra cu Hulanda.