Recientemente Camara di Comercio y Industria di Aruba (KvK) a anuncia su decision di limita acceso gratis na informacion di su registro comercial y na e momento aki ta cobrando pa duna informacion digital. Motibo pa haci esaki KvK ta menciona e gastonan halto di mantencion di e sistema digital cu e organisacion mester cubri.
Tambe ta mustra den esaki riba desaroyo den exterior unda e consumidor di informacion ta paga pa e tipo di informacion desea aki. Esakinan no ta argumento priva di razon, sin embargo ta yama algun pregunta den e situacion specifico di Aruba. E pregunta ta anto pakico KvK no a pasa pa aumenta e suma di aporte anual cu cada empresa registra mester aporta. Si ultimo adaptacion di e sumanan aki ta data di 2009/2010, pakico no a cana e caminda legal aki, promer cu a tuma e decision actual di limita acceso.
Costo di acceso
Ta referi na e costo envolvi cu uso regular di dato di KvK. E cobro di Afl. 300,- pa cada tres luna, o Afl. 1500,- pa aña pa acceso, cu pa cada oportunidad pidi ta costa Afl. 5,- no ta parce exagera, pero esaki ta depende di e forza financiero di e usuario. Por ehemplo, si nos compara un banco local cu un medio di comunicacion, den ambos caso un usuario regular, diario, casi no por tin un diferencia mas grandi den recurso financiero pa cubri e gasto. Un banco local tin un benta anual cu ta core den centenares di miyon, mientras cu un corant ta pertenece na e sectornan cu no a recupera ainda mes di e crisis di Covid. Den ambos caso sin embargo acceso diario y rapido ta necesario pa averigua dato di un empresa, mas aleu di e par di itemnan cu den e set up a keda disponible actualmente. Den e sentido aki den un caso e suma exigi ta mustra razonable, pero den e otro e ta un gasto grandi cu ta añadi bastante na gasto di operacion. Banda di esaki no tin un claridad si e ‘abbonnement’ di tres luna o un aña ta algo pa varios usuario dentro di e compania, o ta pa un solo usuario, y con esaki ta keda regla. Ta bon pa enfatiza cu prensa no ta e unico tipo di usuario sin gran recurso cu mester di acceso; hopi otro negoshi chikito ta den e categoria aki.
Kico e usuario ta haya
Otro pregunta ta kico e usuario ta haya pa su placa. Si KvK ta compara cu exterior pa loke ta e desaroyo den cual nan a bay, lo ta razonable tambe pa compara e datonan disponible na KvK cu e practica den otro pais, por ehemplo Hulanda. Na Hulanda dato basico di accionista, incluyendo e UBO (Ultimate Beneficial Owner), manera nomber y fam, fecha di nacemento, residencia y nacionalidad, ademas di e caracter di y tamaño di e interes economico den e compania, ta visible pa tur hende cu ta haya acceso. Na Aruba e informacion aki ta solamente visible pa cierto autoridad cu ta autoriza pa mira esakinan. Esey ta implica cu na Aruba un usuario ta paga pa acceso pa haya hopi menos informacion cu loke ta disponible na Aruba. Tampoco ta disponible informacion tocante cuenta anual, loke na hopi pais ta algo masha normal. Na Aruba e informacion ey ta disponible pa publico solamente si e empresa mes duna di conoce explicitamente cu e ta publico. Mayoria di empresa estatal registra na KvK no tin nan informacion anual disponible, mientras cu pa ley cierto sector, manera banco y compania di seguro, tin obligacion legal pa pone nan datonan financiero disponible pa publico.
Na Aruba anto tur e informacion ey no ta disponible. Ta bon pa bisa acerca cu esey no ta asunto di KvK, sino di gobierno di Aruba cu ta dicidi maneho den e sentido aki, ya cu tur esaki ta regla den ley (Handelsregisterverordening). Asina ley ta exigi cu banco y compania di seguro mester cumpli cu transparencia, pero gobierno mes no ta instrui su entidadnan pa nan practica e mesun transparencia aki, cu ley ta exigi di – parti di – sector priva.
Servicio na cliente individual
Regularmente Bon Dia Aruba ta haya keho encuanto e trato na KvK den asunto cu awendia mester regla na manera digital. E kehonan ta trata di caso excepcional cu no semper ta pas exactamente den e software manera esaki ta diseña. No ta e proposito pa bay trata ehemplo di esey den e articulo aki, pero lo mester tin un manera pa resolve e tipo di caso aki, ya cu no resolve e problema ta conduci na incumplimento cu ley, pa cual un empresa por bira suheto na multa y otro medida legal. No tur problema por keda resolvi via proceso digital, esey no ta un problema cu ta presenta na KvK so; mester tin un helpdesk pa esaki.
Prensa limita den su papel informativo
Manera menciona anteriormente, KvK den cobranza pa servicio no ta tene cuenta cu su propio base, unda tradicionalmente ta tuma como punto di salida e capacidad financiero di e entidad registra. Den e caso di prensa, ta trata di un di e sectornan mas golpea pa e crisis reciente, cu ademas den interes di publico en general mester acceso rapido y amplio na informacion comercial. Den caso di investigacion mas grandi, unda mester mas informacion pero ta menos frecuente, no ta problema pa paga e servicionan normal di documentacion comercial, manera extracto historico y statuut di compania. E prijs pa e servicio, combina cu e pobreza na informacion cu ta ofrece, compara cu otro pais, no ta na beneficio di acceso rapido y pagable.